Personvernerklæring
Hvordan Continua behandler og beskytter informasjon i appen og på Continua-serveren.
1. Om denne personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen gjelder Continua-appen og Continua-tjenester som er tilgjengelige via denne serveren.
Continua brukes av virksomheter til blant annet arbeidsflyt, sjekklister, dokumentasjon, kommunikasjon, lager, bestilling og andre funksjoner som virksomheten har aktivert.
2. Opplysninger som kan behandles
Hvilke opplysninger som behandles avhenger av hvilke funksjoner virksomheten bruker. Dette kan blant annet være:
- brukernavn, navn, e-postadresse, telefonnummer og roller/tilganger,
- innsendinger, kommentarer, avvik, arbeidsordrer og annen dokumentasjon som brukeren registrerer,
- bilder eller vedlegg som brukeren selv laster opp,
- lager- og bestillingsinformasjon,
- teknisk informasjon som appversjon, servertilkobling og nødvendige feilmeldinger,
- Apple Push Notification-token når brukeren har aktivert push-varsler.
3. Formål
Opplysningene brukes for å levere funksjonene i Continua, sikre riktig tilgang, vise og lagre virksomhetens dokumentasjon, sende relevante varsler, gjennomføre bestillinger og drifte tjenesten på en sikker måte.
4. Lagring og servermiljø
Continua kan brukes mot ulike Continua-servere. Data lagres i det servermiljøet brukeren er koblet til, og data fra ulike virksomheter/servere holdes adskilt.
Continua-appen overfører ikke automatisk virksomhetsdata mellom servere. Når server byttes, kommuniserer appen med den valgte serveren.
5. Deling med tredjeparter
Continua selger ikke personopplysninger. Opplysninger kan behandles av nødvendige tekniske tjenester når funksjonen krever det, for eksempel Apple Push Notification Service for push-varsler eller e-postinfrastruktur når virksomheten sender en bestilling.
6. Lokal AI
Når en Continua-installasjon bruker lokal AI, er formålet å behandle informasjon i virksomhetens Continua-miljø. Lokal AI er utformet for å kunne kjøre lokalt på kundens løsning i stedet for å sende innhold til en ekstern, offentlig AI-tjeneste.
7. Tilgang, retting og sletting
For spørsmål om innsyn, retting, sletting eller hvordan virksomheten bruker opplysninger i Continua, kontakt virksomheten som har gitt deg tilgang til Continua. Virksomhetens administrator styrer brukerkontoer, roller og relevante data i sitt miljø.
8. Sikkerhet
Continua benytter tilgangskontroll og autentisering for å begrense tilgang til data. Virksomheten er ansvarlig for å administrere brukere, roller, servertilgang og egne rutiner for sikker bruk.
9. Kontakt
Spørsmål om Continua-appen eller denne personvernerklæringen kan sendes til support@continua.no.
Sist oppdatert: 5. september 2026.